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SALON AGENT 利用規約

公開前の確認用原稿です。決済機能との整合性および未確定のデータ取り扱いを確認後に正式版へ更新します。この原稿をもって契約条件を変更するものではありません。

1. 本規約の適用

本規約は、SALON AGENT(以下「本サービス」)を業務のために利用する契約者と、招待されたスタッフ等の利用者に適用します。本サービスは美share株式会社(以下「運営者」)が提供します。連絡先は特定商取引法に基づく表記に記載します。個別に合意した契約条件がある場合、その条件が優先します。

2. アカウントと権限

契約者は正確な登録情報を提供し、利用者の招待・権限・退職時の利用停止を管理してください。利用者はパスワード等を適切に管理し、第三者への貸与や不正な共有を行わないでください。不正利用が疑われる場合は運営者へ連絡してください。

3. 提供機能

本サービスは予約、顧客情報、カルテ、売上、勤怠、給与、経費等の管理およびAIによる分析を支援します。利用できる機能や利用範囲は契約プランと設定によって異なります。

4. 料金・契約期間・解約

販売価格は各プランの申込画面または料金ページに表示する税込金額です。通信料等は契約者の負担となります。新規ユーザーは30日間、カード登録不要で無料体験できます。無料体験は自動的に有料契約へ移行しません。体験終了後、ご本人が選択した有料プランのカード登録・初回決済を完了した時点で有料契約となります。Soloは月額4,980円、Standardは月額9,800円、Proは月額19,800円(すべて税込)です。以降はStripeを利用したクレジットカード決済により毎月の更新日に決済します。最低契約期間はありません。β版無料および永年無料の個別契約には月額課金しません。決済完了後、利用開始に必要な設定が完了次第利用できます。契約はプランの契約期間ごとに自動更新します。所定の方法でいつでも解約手続きができ、現在の契約期間満了日までは利用でき、満了後は自動更新しません。決済完了後の契約者都合によるキャンセル・返金は原則として受け付けません。ただし、運営者の責に帰すべき事由によりサービスを提供できなかった場合は、状況に応じて返金その他の対応を行います。

5. 登録データと個人情報

登録データの権利は契約者または正当な権利者に帰属します。契約者は、顧客・スタッフ等の情報を登録するために必要な説明、同意その他の適法な根拠を確保してください。特に健康情報、施術写真、給与情報等は必要な範囲に限定し、適切なアクセス権限を設定してください。運営者による取り扱いはサービス用プライバシーポリシーに従います。

6. AI分析・計算結果

AIによる文章、予測、提案には誤りや不確実性が含まれることがあります。実績、予約済み情報、予測は区別し、給与支払、申告、施術、経営上の判断に用いる前に原資料と照合してください。本サービスの出力は医療・税務・法律等の専門的判断を代替するものではありません。

7. 禁止事項

不正アクセス、他社や他の店舗のデータへの無断アクセス、権利侵害、違法な情報の登録、サービスの妨害、認証情報の不正取得、権限のない情報の外部提供を禁止します。

8. 外部サービス・停止

通信、認証、メール、AI等の外部サービスの障害や保守により、一部機能が利用できない場合があります。保守や重大な不正利用への対応等に必要な範囲で利用を制限することがあります。予定された停止は可能な限り事前に案内します。

9. 終了時のデータ

解約前に必要なデータを保存してください。解約後の閲覧期間、データ出力・削除の手続きおよび保存期間は、契約時に提示する条件に定めます。法令上の保存義務等がある情報は、その義務に応じて保持する場合があります。

10. 責任と規約の変更

運営者と契約者の責任は個別契約および適用法令に従います。本規約は、法令上免除できない責任を排除するものではありません。条件を変更する場合は、変更内容と適用日を事前に案内し、法令上必要な手続きを行います。

11. 準拠法・お問い合わせ

本規約には日本法を適用します。疑義がある場合は当事者間で協議します。契約やサービスについては、特定商取引法に基づく表記に記載する窓口へお問い合わせください。